Хабаровская Краевая Филармония - официальный сайт
Касса концертного зала: 31-63-68
  • Вы здесь:

АНКЕТА

по оценке качества оказания услуг учреждениями культуры (культурно-досуговые организации)

Уважаемый участник!

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы учреждений культуры.
При этом не нужно указывать свое имя, анкета анонимна.
Ваше мнение очень важно для нас и будет учтено в дальнейшей работе.
Убедительно просим Вас ответить на вопросы предлагаемой анкеты.

Отправить сообщение Уровень комфортности пребывания в учреждении культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений и так далее). Поставьте Вашу оценку от 0 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 5 (отлично, меня полностью удовлетворяет).

Стоимость услуг (доступность цены на оказываемые услуги, ее соответствие качеству услуги).

Обеспечение безопасности в учреждении культуры (охрана, техника безопасности, средства защиты и тд.)

Транспортная и пешая доступность учреждения культуры.

Удобство графика работы учреждения культуры.

Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения культуры.

Укажите, пожалуйста, уровень Вашей удовлетворенности качеством оказания услуг данным учреждением культуры в целом (от 0 баллов – очень плохо, полностью не удовлетворен до 11 баллов – отлично, меня полностью удовлетворяет).

Материально-техническое обеспечение учреждения культуры. Поставьте Вашу оценку от 0 (очень плохо, меня не удовлетворяет) до 6 баллов (отлично, меня полностью удовлетворяет).

Насколько Вас удовлетворяет доступность и открытость информации о предстоящих мероприятиях (от 0 до 5 баллов).

Насколько Вы удовлетворены удобством покупки (бронирования) билетов.

Насколько Вас удовлетворяет разнообразие творческих групп, секций, кружков по интересам (если таковые имеются).

Оцените, пожалуйста, качество проведения культурно-массовых мероприятий.

Если у Вас возникли предложения, пожелания по улучшению работы учреждения культуры, пожалуйста, изложите их в свободной форме:



CAPTCHA

Благодарим Вас за уделенное время и участие в опросе!